Система записи для парикмахерской: ни одного пустого кресла.

Почему парикмахерская теряет записи?

Больше всего желающих записаться в парикмахерскую именно тогда, когда мастера заняты сильнее всего. Во время укладки невозможно ответить на звонок, вечернее сообщение в Instagram получает ответ только наутро — а клиент тем временем уже написал в другой салон. Есть и проблема неявок: запись без напоминания, особенно на длительную процедуру, оставляет кресло пустым на несколько часов.

Система онлайн-записи решает обе проблемы сразу. Клиент оставляет заявку на вашем сайте, даже когда салон закрыт, а утром, открыв панель, вы видите все заявки по порядку. Накануне визита вы одним нажатием отправляете напоминание через WhatsApp.

Что есть в панели парикмахерской?

• Сайт салона и онлайн-запись 24/7: ваши услуги, цены, мастера и работы — на сайте, который быстро открывается на телефоне; клиент сам выбирает услугу, специалиста и время.
• Напоминание о записи в WhatsApp одним нажатием: вы отправляете напоминание перед визитом одним касанием, и доля неявок снижается.
• Карта цвета и формулы: номер краски, пропорция оксиданта и прошлые процедуры клиента хранятся в карте — даже если сменится мастер, результат останется прежним.
• Учёт свадебных и праздничных записей: свадебные причёски, пробные укладки и записи на помолвку учитываются отдельно.
• Бонусы мастеров и касса: какой мастер выполнил какую процедуру и расчёт бонусов ведутся вместе с дневной кассой.

Три способа сократить простой кресла

Первый — упростить запись: клиент должен оставлять заявку в два касания по ссылке в вашем профиле Instagram. Второй — напоминать: короткое сообщение за день до визита спасает большую часть забытых записей. Третий — приглашать повторно: смотреть в карте клиента дату последней процедуры и сообщать тем, кому пора подкрасить корни или подстричься. Подробности — в нашей статье как снизить долю неявок.

Как это работает?

1. Клиент заходит на ваш сайт и выбирает услугу и удобное время.
2. Заявка на запись поступает в вашу панель управления.
3. Вы подтверждаете одним касанием в WhatsApp.
4. Записи, карта клиента и касса собираются в одной панели.

Для запуска достаточно вашего логотипа, услуг, цен, команды и фотографий. После того как вы предоставите все данные, система в течение 3 дней настраивается под ваш бизнес и сдаётся. Все возможности системы FG Hair описаны на странице Веб-решения, а сравнение с программами по подписке — на странице система онлайн-записи.

Частые вопросы