"İstanbul sosyal medya ajansı" diye arama yaptığınızda çıkan sonuçların çoğu birbirine benzer: aynı vaatler, aynı şablon paketler, aynı "markanızı büyütelim" cümleleri. Oysa Şişli'deki bir kozmetik markasıyla Avcılar'daki bir oto servisin sosyal medyadan beklentisi çok farklı. Bu yazıda, İstanbul'da sosyal medya ajansı arayan bir işletme sahibinin görüşmelerde neye bakması ve ilk üç ayda gerçekçi olarak ne beklemesi gerektiğini sahadan örneklerle anlatıyoruz.
İçerik üretimi: tasarım mı, çekim mi?
İlk ayrım burada başlar. Bazı ajanslar yalnızca tasarım yapar; siz fotoğraf gönderirsiniz, onlar şablona yerleştirir. Bazıları ise kendi ekibiyle çekim yapar. Instagram'ın algoritması artık Reels ve gerçek görüntüyü açık biçimde öne çıkardığı için, çekim yapmayan bir ajansla çalışmak çoğu sektörde eksik kalır. Görüşmede sorun: "Ayda kaç çekim günü var, çekim ekibi sizin mi, drone var mı?" Bizim paketimizde ayda 6 Reels çekimi ve drone çekimi standart; bu, içeriğin gerçekten sizin mekânınızdan ve ürününüzden çıkması demek.
İstanbul'da çekim planlaması neden ayrı bir iş?
İstanbul'da çekim planlamak, takvime bir gün yazmaktan ibaret değil. Esenyurt'taki ekibimizin Kadıköy'deki bir kafeye gitmesi sabah trafiğinde 1,5 saati bulabilir; aynı gün Ataşehir'de ikinci bir çekim varsa akış buna göre kurulmalı. Bu yüzden çekim günlerini en az 5–7 gün önceden planlıyor, aynı yakadaki müşterileri mümkünse aynı güne topluyoruz. Ajansınız Avrupa Yakası'nda ve siz Anadolu Yakası'ndaysanız, çekim sıklığı ve ulaşım maliyetinin teklife nasıl yansıdığını baştan konuşun.
Reklam yönetimi pakete dahil mi?
Organik içerik tek başına İstanbul gibi rekabetin yoğun olduğu bir pazarda yeterli olmuyor. Bakırköy'de bir güzellik merkezinin takipçilerine ulaşması için Meta reklamı şart; aksi halde paylaşımlar çoğunlukla mevcut takipçilerin küçük bir kısmına gider. Bu yüzden sosyal medya yönetimi ile Meta reklam yönetiminin aynı ekipte olması önemli. İçeriği üreten ekip reklamı da yönetiyorsa, hangi Reels'in reklama alınacağına veriyle karar verilir. Reklam bütçesinin hizmet bedelinden ayrı olduğunu ve sizin kartınızdan çekildiğini unutmayın; bu iki kalemi karıştıran teklifler kafa karıştırır.
Sektör deneyimi: kime benzer işler yapmışlar?
Ajansın hesabında sizin sektörünüze yakın işler var mı, buna bakın. Birlikte çalıştığımız WestMix Cafe için ürettiğimiz mekân ve ürün odaklı Reels'ler bir kafe sahibine fikir verir; Ultimate Garage ile yaptığımız otomotiv çekimleri ise bir galeri ya da detailing işletmesi için referans olabilir. Sektörünüze yakın bir iş göremiyorsanız, ajansın nasıl bir içerik planı önereceğini görüşmede net olarak sorun. Genel cevaplar yerine "ilk ay şu 6 videoyu çekeriz" diyebilen bir ekip arayın.
İstanbul'da sosyal medya ajansı fiyatları
İstanbul'daki ajans teklifleri kapsamına göre kabaca üç banda ayrılıyor; rakamlar aylık ajans ücretidir, KDV ve reklam bütçesi hariçtir.
| Paket türü | Aylık ücret (KDV hariç) | Genellikle neleri kapsar? |
|---|---|---|
| Temel / çekimsiz | 8.000₺ – 15.000₺ | Hazır görsel veya şablonla 8–12 gönderi, hikâye paylaşımı, sınırlı raporlama |
| Çekimli yönetim | 20.000₺ – 40.000₺ | Aylık çekim günü, 4–8 Reels, gönderi ve hikâye tasarımı, Meta reklam yönetimi, aylık rapor |
| Kapsamlı / çok kanallı | 40.000₺ ve üzeri | Birden fazla çekim günü, Instagram + TikTok + LinkedIn + YouTube, topluluk yönetimi, kampanya ve influencer planlaması |
Teklif süreci nasıl işler?
- Kısa bir ön görüşmede işletmeniz, hedefleriniz ve mevcut hesaplarınız konuşulur.
- Hesaplarınız ve rakipleriniz incelenir; ihtiyaç duyulan çekim sıklığı ve içerik adedi belirlenir.
- 24 saat içinde kalemleri tek tek yazılmış bir teklif iletilir.
- Onaydan sonra ilk ay kurulum, çekim planı ve reklam hesabı düzeni ile başlar.
Hizmet kapsamımızı sosyal medya yönetimi sayfamızda görebilirsiniz. Ajans seçerken kullanabileceğiniz genel kontrol listesi ve sözleşme maddeleri için sosyal medya ajansı seçerken 10 kriter yazımıza bakın.
İlk 3 ayda gerçekçi olarak ne beklemelisiniz?
1. Ay: kurulum ve düzen. Hesapların düzenlenmesi, profil metinleri, öne çıkanlar, ilk çekim, içerik takviminin kurulması. Bu ayda takipçi patlaması beklemeyin; amaç düzenli ve kaliteli akışı başlatmak.
2. Ay: veri toplama. Hangi içerik türünün sizin kitlenizde çalıştığı görülmeye başlar. Reels'lerin izlenme ve paylaşım oranları, hikâyelerdeki soru-cevap etkileşimi, reklamdan gelen mesaj sayısı bu ayda ilk sinyalleri verir.
3. Ay: optimizasyon. Çalışan içerik türleri artırılır, çalışmayanlar bırakılır, reklam bütçesi en iyi performans gösteren içeriklere kaydırılır. Çoğu işletmede anlamlı sonuçlar bu aydan itibaren görülmeye başlıyor. Üç aydan kısa sürede "sonuç yok" diyerek ajans değiştirmek, genellikle süreci baştan başlatmak anlamına gelir.
Raporda ne olmalı?
Aylık rapor bir ekran görüntüsü yığını olmamalı. Bizim raporlarımızda paylaşılan içerik sayısı, erişim ve etkileşim, en iyi performans gösteren üç içerik, reklam harcaması ve dönüşümler (mesaj, form, arama, yol tarifi) ile gelecek ayın önerileri yer alır. Raporu sizinle birlikte 20 dakikalık bir görüşmede yorumlayan bir ajans, sadece PDF gönderen ajanstan daha değerlidir.
Kırmızı bayraklar
Şu durumlarda dikkatli olun: takipçi sayısı garantisi veren ajanslar (bu çoğunlukla sahte takipçi anlamına gelir), hesap şifrelerini kendi üzerinde tutmak isteyenler, çekim yapmadan "her şey dahil" diyenler, teklif için haftalarca bekletenler. Bir de üretilen içeriklerin telif hakkının kimde kalacağını yazılı olarak sorun; ayrılık durumunda arşivinizin size teslim edilmesi gerekir.
FG Prodüksiyon, Esenyurt merkezli bir prodüksiyon ve dijital pazarlama ajansı olarak İstanbul'un her iki yakasında sosyal medya yönetimi, Reels çekimi, drone ve Meta reklam yönetimini tek pakette sunuyor. Sosyal medya yönetimi paketimiz 24.000₺/ay'dan (KDV hariç) başlıyor ve içeriğinde 6 Reels çekimi, 10 post tasarımı, 30 hikâye, reklam yönetimi ve aylık raporlama var. Detaylar için paketler bölümüne göz atın, Instagram stratejisi için Reels stratejisi rehberimizi okuyun ve bize yazın; 24 saat içinde teklifinizi hazırlayalım.
