İstanbul'da reklam ajansı aramaya başladığınızda karşınıza yüzlerce seçenek çıkar: Maslak'taki plazalarda oturan büyük ajanslardan Kadıköy'deki üç kişilik stüdyolara, Esenyurt ve Beylikdüzü hattında sanayi ve perakendeye hizmet veren butik ekiplere kadar. Hepsi "360 derece hizmet" vaat eder, çoğunun web sitesinde aynı cümleler yazar. Peki bir işletme sahibi olarak İstanbul reklam ajansı seçerken gerçekten neye bakmalısınız? Bu rehberde, teklif toplarken ve görüşme yaparken elinizde tutabileceğiniz somut bir kontrol listesi sunuyoruz.
Önce ihtiyacınızı netleştirin, sonra ajans arayın
En sık gördüğümüz hata, ihtiyaç belli olmadan ajans görüşmelerine başlamak. "Sosyal medyamız zayıf" demek bir ihtiyaç değil, bir şikayettir. Bunun yerine "ayda 6 Reels çekimi, 10 post tasarımı, Meta reklam yönetimi ve aylık rapor istiyorum" diyebiliyorsanız, aldığınız teklifler karşılaştırılabilir hale gelir. Aynı şekilde tanıtım filmi mi, ürün fotoğrafı mı, web sitesi mi, Google Ads mi istediğinizi yazılı bir brief'e dökün. Bir sayfa yeter.
İhtiyaç netleştiğinde, ajansın sizin işinize uygun olup olmadığını görmek kolaylaşır. Bir e-ticaret markası için performans reklamı ve ürün çekimi kritikken, bir AVM ya da restoran için mekân videosu ve Reels üretimi öne çıkar. Her ajans her işi aynı kalitede yapmaz; bunu baştan kabul etmek zaman kazandırır.
Portföyü referans listesiyle karıştırmayın
Bir ajansın web sitesindeki logo duvarı size çok az şey söyler. Gerçekten bakmanız gereken şey, son 6–12 ayda yayınlanmış işlerdir. Ajansın Instagram hesabına girin, çekimlerin gerçekten onlara ait olup olmadığını, tutarlı bir kalite çizgisi olup olmadığını inceleyin. Mümkünse bir iki müşterisine ulaşın ve süreç hakkında bir şeyler sorun: Teslimler zamanında geliyor mu, revizyonlarda ne oluyor, ekip değişince kalite düşüyor mu?
Google yorumları da faydalı bir filtredir. Yorum sayısı az olsa bile, yorumların içeriği ve ajansın cevap verip vermediği çok şey anlatır. Bizim gibi 14 yorumla 5,0 puana sahip bir ajansta bile önemli olan sayı değil, yorumlarda hangi sürecin övüldüğüdür.
Fiyatı değil, fiyatın neyi kapsadığını karşılaştırın
İstanbul'da sosyal medya yönetimi için aylık 8.000₺'den 80.000₺'ye kadar teklif alabilirsiniz. Bu aralık, hizmetin kapsamı belli olmadan hiçbir anlam ifade etmez. Örneğin bizim sosyal medya yönetimi paketimiz 24.000₺/ay (KDV hariç) ile başlar ve içinde 6 Reels çekimi, drone, 10 post tasarımı, 30 hikâye, Meta reklam yönetimi, kurulum ve teknik destek ile aylık raporlama vardır. Başka bir ajansın 12.000₺'lik teklifinde çekim yoksa ve içerikler stok görselden üretiliyorsa, aslında daha ucuz değil, farklı bir hizmet almış olursunuz.
Teklif isterken şu üç soruyu mutlaka sorun: 1. Çekim var mı, ayda kaç gün? 2. Reklam bütçesi fiyata dahil mi, ayrı mı? 3. Revizyon hakkı kaç tur? Bu üç cevap, tekliflerin çoğunu ayrıştırır. Fiyatlandırma detayları için 2026 sosyal medya yönetimi fiyatları yazımıza da bakabilirsiniz.
Süreç sorun: çekim ne zaman, onay nasıl, teslim kaç gün?
İyi bir ajansın süreci vardır ve bunu ilk görüşmede anlatabilir. Bizde çekim günü en az 5–7 gün önce planlanır, metinler çekimden 2 gün önce onayınıza sunulur, kurgu 5 iş günü sürer ve onaylanan içerikler yayın takvimine alınır. Bu tür net cümleler duymuyorsanız, "hallederiz abi" kültürüyle çalışan bir ekiple karşı karşıya olabilirsiniz. İstanbul'da bu özellikle önemli; çünkü Avrupa Yakası'ndan Anadolu Yakası'na bir çekim ekibi göndermek trafik nedeniyle yarım günü alabilir. Planlama disiplini olmayan ajansta çekim günleri sürekli kayar.
Yerel bilgi gerçekten fark yaratır
İstanbul'da reklam yapmak, İzmir'de ya da Ankara'da reklam yapmaktan farklıdır. Beylikdüzü'ndeki bir mobilya mağazasının hedef kitlesi ile Nişantaşı'ndaki bir butiğin kitlesi aynı reklam diliyle konuşmaz. Meta reklamlarında ilçe bazlı hedefleme, Google Ads'te "Esenyurt web tasarım" gibi yerel aramalar, çekim için Karaköy, Balat, Bebek sahili ya da Bahçeşehir Gölet gibi lokasyon bilgisi; bunların hepsi ajansın şehri tanımasıyla ilgilidir. Ajansa "bizim ilçemizde nasıl bir kampanya kurarsınız" diye sorun. Somut bir cevap alamıyorsanız düşünün.
Raporlama ve şeffaflık şartı
Reklam hesaplarının sahibi siz olmalısınız. Meta Business ve Google Ads hesaplarının sizin adınıza açılıp ajansa yetki verilmesi standart uygulamadır; hesabı ajansın kendi üzerinde tutması ileride ayrılmak istediğinizde ciddi sorun yaratır. Aylık raporun içinde harcanan bütçe, ulaşılan kişi sayısı, tıklama, form ya da mesaj gibi dönüşümler ve bir sonraki ay için öneriler bulunmalı. "Erişim arttı" demek rapor değildir.
Sözleşme süresi ve çıkış koşulları
İlk çalışmada 12 aylık bağlayıcı sözleşme istenmesi bizce sağlıklı değil. 3 aylık bir başlangıç, tarafların birbirini tanıması için yeterli. Çıkış koşulları, üretilen içeriklerin telif durumu ve ham görüntülerin teslimi sözleşmede yazmalı. Ham görüntüleri istemeyi unutmayın; birçok ajans bunu ek ücrete tabi tutar, bunun baştan konuşulması gerekir.
Karşılaştırma tablonuzu böyle kurun
Üç ajanstan teklif alın ve her birini şu başlıklarda puanlayın: kapsam netliği, portföy güncelliği, süreç anlatımı, yerel bilgi, raporlama vaadi, sözleşme esnekliği, teklif hızı. Biz teklifi 24 saat içinde gönderiyoruz; bir ajans teklif için bir hafta bekletiyorsa, iş sürecinde de benzer bir tempo beklemek makul olur.
FG Prodüksiyon olarak Esenyurt'taki ofisimizden İstanbul'un her ilçesine, İzmir Alsancak'taki şubemizden Ege'ye ve Ankara'ya hizmet veriyoruz. Video prodüksiyon, sosyal medya yönetimi, Meta ve Google Ads, web tasarım ve SEO hizmetlerimizi tek çatı altında topluyoruz. Kampanya yönetiminin kapsamını reklam yönetimi, çekim tarafını video prodüksiyon sayfamızda görebilirsiniz. Bu rehberdeki soruları bize de sorabilirsiniz; paketlerimizi inceleyip iletişim sayfasından brief'inizi gönderin, 24 saat içinde net bir teklifle dönelim.